Política de Privacidad

Última actualización: 26 de octubre de 2026

Esta página explica, en lenguaje simple, qué pasa con su información cuando visita sentry-code.cl o nos escribe por WhatsApp.

Quién es responsable

Este sitio es operado por Agustín de la Guarda, RUT 21.197.877-5, bajo el nombre comercial SENTRY-CODE, desde Chile. Para cualquier consulta sobre sus datos, puede escribir a [email protected] o por WhatsApp al +56 9 7447 9565.

Qué datos recopila este sitio

Directamente, ninguno. Esta página no tiene formularios, no usa cookies de seguimiento ni herramientas de analítica de terceros (como Google Analytics o píxeles de redes sociales). El asistente de "dudas rápidas" que aparece en el sitio funciona enteramente en su navegador, con respuestas fijas — no envía nada a ningún servidor ni guarda su conversación.

Qué pasa cuando nos escribe por WhatsApp

Los botones "Cotizar" y "Escribir por WhatsApp" lo llevan fuera de este sitio, a la aplicación de WhatsApp. Esa conversación queda sujeta a la política de privacidad de WhatsApp (Meta), no a la nuestra. Del lado de SENTRY-CODE, guardamos esa conversación como cualquier chat de WhatsApp normal, únicamente para responderle, coordinar su proyecto y, si lo contrata, dar soporte. No vendemos ni compartimos su número o su conversación con terceros para fines de publicidad.

Alojamiento del sitio

Este sitio se aloja en GitHub Pages. Como en cualquier sitio web, el proveedor de hosting registra automáticamente datos técnicos estándar de cada visita (dirección IP, tipo de navegador, fecha y hora) por motivos de seguridad y funcionamiento del servicio. Esos registros los administra GitHub (Microsoft), no SENTRY-CODE — puede revisar su política en docs.github.com. El dominio usa los servicios de Cloudflare (DNS y protección del correo contra spam), y las tipografías se cargan desde Google Fonts; ambos pueden recibir su dirección IP. Algunos de estos proveedores tratan datos fuera de Chile.

Cuánto tiempo guardamos sus datos

Las conversaciones de consultas que no terminan en un trabajo se conservan hasta 12 meses y luego se eliminan. Si nos contrata, guardamos los datos del proyecto mientras dure el servicio y la mantención, y los documentos de cobro por el tiempo que exige la normativa tributaria.

Sus derechos

Bajo la ley chilena de protección de datos, usted tiene derecho a saber qué información tenemos sobre usted, pedir que la corrijamos si está mal, pedir que la eliminemos, oponerse a que la usemos, recibir una copia en formato electrónico (portabilidad) y pedir que suspendamos temporalmente su uso (bloqueo). Como no recopilamos datos a través del sitio, en la práctica esto aplica a la conversación de WhatsApp que haya tenido con nosotros. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a [email protected] o por WhatsApp, indicando su nombre y qué pide; responderemos dentro de los plazos legales. Si no queda conforme, desde el 1 de diciembre de 2026 puede reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.

Marco legal

Esta política se rige por la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, vigente en Chile. A partir del 1 de diciembre de 2026 entra en régimen la Ley N° 21.719, que actualiza y refuerza esta protección (nueva Agencia de Protección de Datos, plazos de notificación de brechas, entre otros cambios) — actualizaremos esta página cuando corresponda.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta página si cambia algo en cómo tratamos su información. La fecha de "Última actualización" arriba siempre va a reflejar la versión vigente.